Schon VERkauft? Danke!

In Deutschland gibt es ja so ein nettes, nenne wir es mal Unternehmen, das auf Basis eines Vertrages jede Menge Geld einsammelt. Verschiedene Methoden der davon lebenden Geldeintreiber sind ja bekannt. Über Sinn und Unsinn des ganzen geht es mir ausnahmsweise auch einmal nicht, das lassen wir einmal außen vor. Allerdings ist mir etwas interessantes aufgefallen. Da wir als Unternehmen darauf Bedacht sind, das rechtlich alles in Ordnung ist, zahlen wir natürlich auch diese Gebühr.…

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Pling Pling Pling

Dieses Geräusch höre ich seit heute morgen um 9 dauerhaft. Wie auch schon bei den Kollegen (Link1) besteht der Inhalt meines Postfachs nur aus NDRs. Anders als bei Timo geht das nur an MEINE Adresse. Dabei bin ich es garnicht gewohnt SPAM zu bekommen, da alles hervorragend von unserem MXgate makiert und dann entsprechend gefiltert wird und das mit traumhaften Erkennungsraten. Zu allem Überfluss ist mein geschäftliches Handy zu den Peakzeiten per Heartbeat mit unserem…

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CeBIT 2008

Wie man sich wohl denken kann waren wir auch dieses Jahr wieder da. Wieder konnte man hervorragend die Gelegenheit nutzen einige Neukunden die im vergangenen Jahr dazu gekommen waren von Angesicht zu Angesicht treffen. Das wurde auch gleich genutzt um einige spannende neue Projekte zu starten (es wird also noch interessant in nächster Zeit) aber dazu später mehr. Dieses Jahr hatten wir sogar ein paar Support Einsätze direkt auf der Messe (waren zwar nur Kleinigkeiten,…

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Drei Vögel sind eingeflogen

Es hat sich nun wirklich lange hingezogen, viele Telefonate mit der RMA Hotline. Aber es hat erst was gebracht durch unseren Lieferanten einem Vertriebler des Herstellers mal kräftig auf die Füße zu treten. Gestern Morgen kam GLS mit einem Austauschgerät und nahm den alten mit, nach all den Wochen.

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Snom 360 / Jabra GN9350 – Dreamteam?

Voice over IP, eines der vielen Buzzwords in der IT Branche. Wir setzen das ganze mittlerweile seit einiger Zeit erfolgreich ein. VoIP hat für uns zum einen den Vorteil das man auch mal mit abgehender Firmennummer Telefonieren kann, wenn man mal nicht im Büro sitzt (zum Beispiel aus dem Home Office), oder wenn Techniker über mehrere Tage bei einem Kunden sind, kann das Telefon einfach mitgenommen werden. Ein weiteres tolles Feature ist die Möglichkeit einen…

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Drei Vögel und eine Menge Chaos

Ich arbeite schon seit langer Zeit mit einer DualView Konfiguration (wie alle Techniker bei uns), das funktioniert wunderbar und erleichtert die Arbeit um einiges. Nur jetzt gerade sitze ich vor einem einzelnen BenQ 17″ TFT (der FP783)  und das Teil kommt mir wahnsinnig klein vor . . . Seit November letzten Jahres hat der zweite TFT (ein Viewsonic 19″, ich wollte den 17er einfach nicht hergeben  . .  ) die obere Gnome Taskleiste eingebrandt, und…

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Schlechter Programmierstil?

Wir betreiben seit ca. 1 1/2 Jahren einen “SMTP Proxy” als Viren und SPAM Filter Gateway (unser MXgate). Unter anderem besteht dieses aus zwei Virenscannern (ClamAV und ein komerzielles Produkt). ClamAV funktioniert eigentlich immer Fehlerfrei, während das “komerzielle Produkt” des öfteren mal auffält. Das ganze erst gestern wieder, anscheinend war der Update Server des Anbieters nicht erreichbar, und, statt einfach mit sich mit solch einer Meldung wieder zu beenden, hängen wir erstmal 10 – 15…

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Sage mir was du Pingst ich sage dir wer du bist

Wie ja mehr oder weniger bekannt ist, verwalten wir auch Kundennetzwerke, was zum Beispiel auch unsere recht große Nagios Infrastruktur erklärt (Masterserver im RZ, Slave Server bei den Kunden). Die durchschnittliche Größe der von uns betreuten Netzwerke liegt bei einigen hundert Clients. Bei einem dieser Kunden meinte ein rosa Unternehmen einige DSL Probleme vortäuschen zu müssen. Der Kunde wannte sich an ein ihm gut bekanntes IT- Consulting Unternehmen welches hervorragende Kontakte zum rosa Elefanten haben…

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DELL SAS5i

Vor zwei Wochen ging mal wieder eine größere DELL Bestellung raus und der ganze Kram steht mittlerweile im RZ. Ausnahmsweise haben wir die Standard Systeme mal mit dem SAS5i RAID Controller (2 Kanal) bestellt, statt wie immer 3wares nachzurüsten. Hat zufällig jemand der hier mitlesenden (ich sehe das auf der Statistik, wieviele Leute allein für nagios und 3ware auf diese Seite kommen . . .) Erfahrungen wir man die Stati der Teile auswerten kann? Das…

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Exchange 2007 RollUp 5

Da zufällig letzte Woche jemand von uns im RZ war, und man dieses Update sicherheitshalber auch schon getestet hat, stand einem einspielen auf dem Produktiv- System nichts mehr im Wege. Also wie immer großzügig vorher Wartungsarbeiten angekündigt und morgens gegen 3 Uhr das Update eingespielt . . . . Wer jetzt denkt und vor allem davon ausgeht, das das Reibungslos funktioniert der irrt .  Ersteinmal stoppt das Teil sämtliche Dienste, hängt sich danach komplett auf.…

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